1. Apa bidang usaha PT. Bina Tirta Jaya group? Jawab : Bidang usaha kami meliputi banyak divisi, yaitu kontraktor pengeboran sumur artetis, divisi kedua Importir dan penjualan alat berat & mesin bor ex-jepang yang dipegang oleh CV. Asa Noor Arofah , Divisi ketiga Rental alat berat yang dipengang oleh UD. Tri Bina Rejeki/TBR
  2. Apa itu unit EX-JEPANG/Build up? Jawab : Unit ex-jepang adalah unit bekas yang diimpot gelondongan dari negara jepang, disini mengacu kepada produk yang kami import seperti alat berat dan mesin bor & asesoris. dan selama proses penjualan unit tidak pernah dipakai maupun disewakan, sehingga benar-benar kondisi build up   
  3. Bagaimana mekanisme penjualan alat berat maupun mesin bor? Jawab : Mekanisme penjualan, Untuk yang pertama calon pembeli memilih unit yang akan mau dibeli, dalam proses memilih pembeli berhak untuk mencoba sehingga calon pembeli benar-benar mengetahui unit yang akan dibeli, Kedua setelah calon pembeli dan kami sepakat akan harga, maka pembeli wajib menyerahkan dp (down payment) sebesar 30% dari nilai jual. Ketiga, setelah pembeli menyerahkan dp pembeli berhak untuk meminta kepada penjual untuk perbaikan apa yang akan dikerjaan kepada unitnya tentunya dengan kesepakatan kedua belah pihak. Keempat, Pembeli boleh mengambil unitnya setelah melunasi kekurangan 70%. dengan waktu yang telah ditentukan kedua belah pihak.
  4. Bagaimana bila pembeli sudah puas dengan barang dan tidak meminta untuk direkondisi? Jawab : Apabila calon pembeli tidak meminta rekondisi, penjual akan memberikan potongan harga sesuai kesepakatan kedua belah pihak.
  5. Bagaimana cara pembeli untuk memilih unit yang bagus? Jawab : Sebetulnya sebelum pembeli membeli unit, pembeli pasti sudah punya ilmu untuk membedakan unit yang sehat atau tidak, bagus atau tidak, built up atau barang lokal. Tetapi kami akan memberikan tips and trick cara memilih unit yang baik pada artikel mendatang. Bila jawaban standart kira" seperti ini Hm (hour meter rendah), kondisi undercarriage bagus, Gear swing tidak ada cacat/bunyi, hydraulic pump, controlvalve & engine bagus ditandakan tidak ada low power, Kondisi as & bushing masih bagus, elektrikal normal dan kondisi besi tidak korosi. Bila masalah seal, saya kira masalah kecil.
  6. Berapa lama proses rekondisi unit? Jawab : tergantung antrian pekerjaan, bila normal sekiar 1 minggu, bila banyak pekerjaan bisa 2-3 minggu.
  7. Apakah ada garansi setelah membeli unit ? Jawab : Kami tidak memberikan garansi perbaikan alat dan part diluar gudang kami, tetapi apabila barang masih dalam gudang kami, kami memberikan garansi 100%.
  8. Bagaimana kami yakin barang itu bagus kalau tidak ada garansi diluar gudang, kan pastinya barang saya pakai diluar? Jawab : Betul memang seperti itulah ketentukan membeli barang bekas tidak ada garansi resmi, karna kami pun import tanpa garansi. Akan tetapi kami menjual alat berat & mesin bor sudah puluhan tahun, kebanyakan pembeli kami adalah pemain rental alat berat & kontraktor dimana alat berat selalu dipakai untuk medan extrim, dan mereka selau puas akan brand Jepang.
  9. Apa keunggulan unit ex-jepang/build up ? Jawab : Untuk menjawab ini akan saya berikan pilihan Konsumen dalam membeli alat berat : Yaitu 1. Unit Baru made in Japan 2. Unit baru made in China/Korea 3. Unit baru made in Eropa 4. Unit bekas pakai/lokal 5. Unit import ex-jepang/build up  a). Unit Baru made in Japan adalah unit baru keluaran negara jepang, di Indonesia dipegang oleh paling besar united tractor dan beberapa perusahaan (tidak hafal namanya) mekanismenya adalah mereka mengimport komponen alat berat dan merakitnya disini atau bisa disebut proses assembling/perakitan diserahkan mekanik di Indonesia. Keunggulan pembelian produk baru adalah anda mendapat garansi secara cuma-cuma dalam waktu yang ditentukan dengan batasan-batasan, dalam proyek unit anda mudah untuk dipakai/disewa karna keluaran terbaru. produk keluaran brand jepang tersedia banyak parts nya. Kelemahan Mahalnya unit baru dengan harga 1 M keatas tergantung unit dan ukuran. banyaknya batasan garansi, mahalnya service menggunakan mekanik UT (harga menurut admin harga tidak bersahabat), banyaknya regulasi yang menghilangkan garansi apabila operator bertindak sembrono, setelah proses garansi hilang bila ingin menggunakan jasa/part dari Ut , pembeli harus merogoh kocek yang besar. Kesimpulan : Bila anda yang berduit tebal dan tidak mau repot silahkan untuk membeli produk baru, Bagi anda yang memikirkan pengeluaran alat berat, sudah punya mekanik/punya akses mekanik freelance dan mengetahui pengalaman didunia alat berat dan paham parts dan toko parts alat berat, menurut saya tidak perlu membeli unit baru. b). Unit baru made in china/korea adalah unit keluaran China/Korea. Kurang lebih pengertian hampir sama seperti dipoint a perbedaan terletak di negara pembuatan/maker. Keunggulan brand china/korea adalah harga barunya lebih jauh lebih rendah dibanding brand jepang maupun eropa, selebihnya sama dgn point a. Kelemahaan Ketahanan alat berat china kurang bagus, spare part jarang tersedia, selebihnya sama dgn point A. Kesimpulan sama dgn point a, tambahan adalah bila anda ingin pilihan harga yg lebih jauh lebih miring maka brand china adalah pilihan tepat, apabila anda yg memikirkan lifetime & ketahanan, parts yang mudah dicari dan purna jual setelah dipakai brand china/korea pilihan yg kurang tepat. Dalam gradenya brand Korea lebih unggul dari china. c).Unit baru eropa adalah unit keluaran eropa kurang lebih sama dgn a & b, perbedaan terletak dimaker/brand (CAT,wirtgen,dll). Keunggulannya adalah kurang lebih sama dgn point a & b, tambahan unit eropa terkenal dengan ketangguhan di medan extrim dan memang diakui brand eropa super tangguh. Kelemahan kurang lebih sama dgn point a, sebagai tambahan brand eropa terkenal dgn mahalnya dan jarangnya part yg tersedia. Kesimpulan sama dengan a, tambahan bila anda ingin membeli unit yg lebih bertenaga brand eropa cocok, tetapi apabila anda memikirkan mahalnya budget parts dan kurang rajin mencari spare part brand eropa kurang cocok buat anda. d). Unit bekas pakai/lokal adalah semua unit dari berbagai brand yang telah dipakai kerja dalam waktu terntentu (ditunjuukan dgn Hm/hour meter). Tidak ada salahnya membeli barang lokal/bekas asalkan anda bisa mengetahui dengan pasti pengeluaran untuk perbaikan. Pada intinya harga dan kondisi semua diserahkan kepada pembeli. Kesimpulan Bila anda punya kemampuan menganalisa perbaikan & pemakaian maka barang lokal sangat sangat cocok bagi anda. Bagi anda yg tidak tahu arah jalan pulang eh salah maaf :) maksudnya tidak tahu/newbie/awam didalam alat berat maka barang lokal tidak cocok bagi anda. Kecuali ilmu gambling dan borongan kepada sejumlah alat berat maka diperlukan wawasan dan keputusan yg lebih tepat. e). Unit bekas ex-jepang/build up adalah unit bekas gelondongan yang diimport langsung dari jepang melalui importir atau kita sebut built up. Unit build up berbeda dengan barang baru dari segi perakitan karna perakitan langsung dirakit di jepang, dari segi pemakaian berbeda juga dengan barang bekas lokal karna HM unit ex-jepang berkisar diantara 1000-3500 jam (ada yang dibawah 5000 jam). Dari segi kekuatan dan tenaga unit built up jauh lebih bertenaga dari pada bekas lokal ataupun unit baru dikarenakan komponen masih asli bawaan pabrikan langsung dari jepang sedangkan keluaran unit di Indonesia mengalami proses pemilihan parts seperti kualitas besi, perbedaan komponen dari hydraulic pump,control valve,dll. Bagaimana saya bisa berpendapat demikian, kita ambil contoh unit bekas PC200-5/6 di jepang mempunyai harga hampir sama dengan unit baru di Indonesia. Dari segi perawatan, di negara jepang dalam mekanisme rental atau kontraktor dalam pemakaian alat berat memiliki serangkain prosedur perijinan yang rumit dalam pemakaian alat berat. pemilik alat berat diharuskan mempunyai semacam sertifikasi (semacam stnk yang harus diperpanjang setiap tahun) bahwa alat tersebut layak pakai dibuktikan dengan test gas pembuangan,dll sehingga tidak sembarang perusahaan yang dapat mempergunakan alat berat. Dalam penjualan sparet part di negara jepang, yang dapat menjual part adalah dealer/perusahaan ternama dengan harga yg sangat mahal. Mahalnya SDM/mekanik dan part di jepang mempengaruhi perusahaan untuk tidak memakai secara over, mereka hanya memakai dalam batas wajar sekali-dua kali proyek atau minimal setelah garansi pembelian hilang perusahaan/perorangan di jepang akan menjual ke auction (semacam tempat pelelangan). Contoh kata kita pernah import unit dengan kondisi nyaris sempurna dengan HM 300-500 jam, lalu kita pernah juga import excavator dengan hm dibawah 1000 jam dengan hanya kerusakan di bagian seal boom arm, waktu kita telusuri  alasan utama adalah mahalnya sdm & part dijepang maka perusahaan/perorangan lebih memilih menjual ke auction walaupun dengan kerusakaan yang sangat sangat ringan. Jepang juga merupakan negara eksportir terbesar di dunia yang menyuplai kesuluruh penjuru didunia dibidang alat bekas. Dengan standart yang tinggi tak heran alat berat ex-jepang mendunia. Balik lagi soal kondisi, calon pembeli pun dituntut untuk paham unit yang akan mereka beli. Kesimpulannya adalah keunggulan unit built up ex-jepang lebih bertenaga, mempunyai part bawaan dan kondisi yang jauh lebih baik dari bekas lokal dilihat dari segi hm (hour meter/jam kerja) dan kondisi unit. mempunyai part bawaan dan kualitas tenaga yg lebih baik dan mumpuni dari unit baru di Indonesia, dan ketersediakan spare part yang melimpah. Kekurangan unit built up harganya lebih mahal daripada bekas lokal, dan tidak ada garansi dibanding dengan unit baru, walaupun sama-sama tidak ada garansi dengan unit bekas lokal.
  10. Apa produk mesin bor yang dijual di PT. Bina Tirta Jaya? Jawab : Kami import dan jual mesin bor untuk pekerjaan pengeboran air, soilt test, angkur, horizontal borepile, geothermal, minyak dari kapasitas pengeboran 50-2000 mtr.
  11. Bagaimana spesifikasi mesin bor? Jawab :  anda dapat mendownload spesifikasi lengkap mesin bor yang kami jual disini. Secara garis besar mesin bor yang kita jual bertipe hydraulic skid mounted dimana mesin bor mempunyai rpm tekanan dan putaran yang digerakkan melalui motor ataupun engine melalui hydraulic pump. Mesin bor mempunyai transmisi 4 percepatan ada yang hanya forward dan Forward & reverse, ada yang mempunyai pengaturan high/low rpm. Mesin bor kami bertipe skid mounted atau bisa disebut bor duduk, jadi untuk setting menara pengeboran masih harus membuat menara kaki tiga ataupun kaki empat (menyesuaikan pekerjaan).
  12. Apa merk mesin bor yang dijual? Jawab : Semua mesin bor kami produk jepang dengan merk terkenal seperti Toho,Koken,YBM, Tone, Longyear dan Kano
  13. Bagaimana saya mendapat spesifikasi mesin bor yang tepat dalam pekerjaan saya? Jawab : Untuk mendapat spesifikasi yang tepat anda dapat berkomunikasi kepada CP yang tertera di website. Yang harus anda lakukan adalah berkomunikasi tentang jenis pekerjaan (apakah pengeboran air, soil test atau minyak?) dan kapasitas pengeboran yang anda ingin capai, lalu berapa diameter lubang casing/lubang pengeboran yang anda inginkan.
  14. Bagaimana kondisi mesin bor? Jawab : Apabila saya boleh jujur, kondisi mesin bor ditempat kami sangat sempurna 90-95% karna pada waktu import, rata-rata penggunaaan mesin bor di negara jepang hanyak untuk sekali proyek. Jadi kondisi mesin bor masih sangat-sangat sempurna.Terlebih di jepang untuk penggunaan mesin bor kapasitas dalam sudah sangat dibatasi.
  15. Selain mesin bor, produk apa yang dijual? Jawab : Selain mesin bor, kami menjual alat berat (excavator,bulldozer,forklift genset,compressor,baby roller, road roller, jack hammer,dll) Untuk asesoris mesin kami menjual mud pump (pompa lumpur), drill pipe, water swivel,hoisting plug, matabor/drill bit,bentonite,menara dll.
  16.  Apa asesoris pengeboran yang dijual? Jawab :  Sudah dijawab ni nmr 15.
  17.  Bagaimana mekanisme pembayaran untuk beli mesin bor ? Jawab :  sama seperti dipoint 3
  18.  Bila saya mau beli 1 set komplit mesin bor dan peralatan apakah bisa? Jawab : Bisa, Anda boleh mengajukan penawaran kepada kami soal peralatan kebutuhan yang anda inginkan, nanti kami akan buatkan form penawaran yang berisi permintaan barang dengan harga dan quantity
  19. Bagaimana bila saya membutuhkan spare parts diwaktu kedepan bila tidak ada garansi?  Jawab : Layanan after sales kami yaitu apabila pembeli mengalami kesusahan dalam pencarian part, boleh konsultasi kepada kami dengan mengirimkan contoh barang kepada kami sedapat mungkin akan kami carikan ke semarang,jakarta dan surabaya, bila tidak ada kami masih mencarikan di China ataupun Jepang. Kami tidak akan mengambil sepersen pun atau kita tidak menaikkan harga seperti itulah bentuk layanan kami kepada kostumer.
  20. Apakah perusahaan anda bisa membatu dalam pembelian dalam bentuk kredit? Jawab :  Ya kita bisa bantu, kita sudah kerja sama dengan pihak leasing dalam pembiayaan alat berat maupun mesin bor.
  21.  Apabila saya membeli mesin bor atau alat berat dalam jumlah besar, apakah ada penawaran/potongan harga menarik? Jawab :  Ya, apabila anda membeli dalam jumlah besar kami akan berikan potongan harga dalam jumlah besar dan kita menawarkan kepada anda untuk diwaktu kedepan bisa mengambil/membeli alat berat dan jalan-jalan/wisata bersama kami ke Jepang dijadwal waktu yang telah ditentukan selama 1 minggu.